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挂号医院
北京广安门中医院(特长科室:中医肿瘤)
时间:2013-05-07 14:59:41   点击量:

预约挂号制度

   预约挂号服务是以病人为中心开展医疗服务的重要措施,对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。在现有电话预约及窗口预约的基础上,进一步规范和提高预约挂号服务的水平,特制定预约挂号制度如下:
    1、我院预约挂号服务方式:
北京医院挂号特需门诊窗口预约、复诊患者预约。普通号及专家号均可使用上述方式预约,特需专家号实行窗口预约,已部分实现复诊患者电子医师工作站预约。
    2、普通号、专家号、特需专家号按照比例进行预约。
    3、电话预约挂号期限:提前3天,不含当日;复诊预约挂号期限:一个月以内;特需门诊窗口预约挂号期限:四个月以内。
    4、实名制预约挂号,所持社保卡/就诊卡与挂号凭据信息必须一致,否则无效。
    5、提倡分时段就诊,复诊预约患者就诊顺序排在窗口挂号患者之后,按复诊序号排队,并按照复诊号条上显示的时段就诊;如遇特殊情况,服从医护人员导诊安排。
     7、医生因故停诊,由医生提前电话通知已预约挂号患者改期或退号,鼓励医生增加临时门诊解决问题,收费处负责解决交费时限问题。
                                                           

附:广安门医院电话预约挂号须知

    据北京市卫生局统一部署,我院将于2011年7月18日正式开通预约挂号。我院原有电话预约卡预约号源限于20日前,并于7月19日下午3点停止使用。

预约挂号具体规定如下
     1、实名制就医,须持患者本人有效身份证件(身份证、社保卡等)预约
挂号,预约成功后医院不受理更改姓名事宜,持他人预约号就诊视为作废,就诊需重新挂号。
      2、一位患者一次预约不超过3个不同科室的专家号,一次同一科室只能预约1个专家号。
     3、预约时间:7天×24小时服务。(春节、国庆等国家法定节日不预约)
      4、预约天数:专家号提前4天预约,不能预约当天的号源。
      5、取号时间:当日上午就诊10:00以前取号;当日下午就诊15:00以前取号.
过时未取号者,预约作废,并按爽约处理。
      6、如遇医师停诊,将电话通知已预约成功的患者。


就诊流程

    1. 门诊患者在门诊一楼办卡处,持社保卡补录信息,无社保卡者持本人身份证办理实名就诊卡。
    2. 实名制就医,须持患者本人有效身份证件(身份证、社保卡等)预约挂号,预约成功后医院不受理更改姓名事宜,持他人预约号就诊视为作废,就诊需重新挂号。
    3. 三种预约挂号方式:北京医院挂号平台(不点名)和医生开具复诊单的预约挂号。
   5. 循门诊科室分布图到相应科室分诊台确认实名预约挂号,确认后取得就诊序号,按顺序就诊。
    6. 持医生开具的处方及各项检查单直接到收费窗口划价、收费、付款。
    7. 相关医技科室检查(血、尿、便常规在门诊二楼;抽血在门诊一楼;CT、放射科在门诊三楼;B超在门诊六楼)或直接拿处方去药房窗口取药。
    8. 需住院患者凭住院证到住院处办理相关手续。
    9. 门诊化验结果请到一楼大厅咨询台凭化验小条领取。
    10. 个人、单位体检请与11楼体检中心联系。
    11. 就诊过程中遇到问题请及时与咨询台联系解决。

    医院地址:中国北京宣武区北线阁5号
   

   邮政编码:100053
   

   代办挂号电话:13121996912
    

   电子信箱:guangamhospital@126.com
   

    网 址: http://www.bjghjgw.com/

    A.乘坐地铁一号线到"南礼士路站"下,西南口出,在地面换乘公交19路,56路,46路,42路等,北线阁或是广安门北站下车(广安门桥东北角,在8:00-21:00由院小西门进入),即到。
    B.西单商场,换乘109无轨电车,广安门内下车,右侧前行,辅路红绿灯,即到。
    C.乘坐地铁四号线到"菜市口站"下,西北口出,在地面换乘公交109路,6路,38路,687路等,在广安门内下车,右侧前行,辅路红绿灯,即到。


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