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挂号新闻
北京医院预约挂号:实现对症挂号很重要
时间：2013-01-09 23:47:25 点击量：
时间：2013-01-09 23:47:25 点击量：
北京医院预约挂号平台开通以来，方便了不少挂号的患者，让患者得到了前所未有的便利服务。但是患者常常投诉一个问题：预约挂号总是会挂错科室。从根本来说，医院的挂号科室还是分类得不当，才会造成患者有如此的抱怨，所以，实现对症挂号很重要。一位患上脑部血管瘤的老大爷听说北京医院有一位很出名的治疗血管瘤的专家，老大爷通过北京医院预约挂号平台预约该专家，很不容易才预约上了，却等了足足半个月。后来，老大爷终于见到这位专家，但是专家却说他比较擅长胶质瘤的诊治，并建议老大爷到神经外科的血管组专家去就诊。老大爷后来也十分无奈，等了那么久，结果就是来回奔波，可见，对症挂号对患者的重要性有多高。那究竟怎么样才能让患者准确地、快速地对症预约挂号呢？北京医院应该采取一系列措施，根据疾病分类进展，将每个科室按专业不同分组，同时加强预约挂号工作人员的培训，让他们能够清晰了解到患者的病症和应该预约的科室，还应该让预约挂号的工作人员热情为患者指点一下，令病人问诊有了方向，更有效平衡了专家资源，又能提高患者挂号的准确性。患者如果不太了解如何对症挂号，也可以直接到医院询问有关人员，也可以浏览本网站的“就医指南”，同时也希望北京医院能够尽快实现对症挂号，让患者得到更加方便、快捷的服务。
